Tüketici Hakem Heyetlerinde Parasal Sınırlar Her Yıl Güncelleniyor
Tüketici uyuşmazlıklarında başvurulacak merci, her yıl yeniden belirlenen parasal sınırlara göre değişir. Başvuru öncesinde güncel tutarın kontrol edilmesi gerekir.
06 / 17
Tüketici Hukuku
Ayıplı mal ve hizmet, mesafeli satış, abonelik ve kredi ilişkileri ile tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesi süreçleri.
Tüketici hukuku, gündelik hayatın en çok dokunduğu alandır. Doğru başvuru yolu ve süre, sonucu doğrudan etkiler.
Ayıplı ürün ve hizmetler, mesafeli ve kapıdan satışlar, devre tatil, paket tur, abonelik ve tüketici kredisi sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıklarda bireylere danışmanlık veriyoruz. Parasal sınırına göre tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvuru stratejisini belirliyor, gerekli durumlarda arabuluculuk sürecini yürütüyoruz.
İşletmeler için ise satış sözleşmelerinin, ön bilgilendirme formlarının ve garanti süreçlerinin mevzuata uygunluğunu denetliyoruz.
Hizmet kapsamı
- 01Ayıplı mal ve hizmet uyuşmazlıkları
- 02Mesafeli satış ve cayma hakkı
- 03Konut satışları ve ön ödemeli sözleşmeler
- 04Tüketici kredileri ve banka işlemleri
- 05Hakem heyeti ve tüketici mahkemesi süreçleri
- 06İşletmeler için tüketici mevzuatı uyumu
Sık karşılaşılan uyuşmazlıklar
- 01Ayıplı araç ve elektronik ürün iadeleri
- 02Mesafeli satışta cayma hakkı
- 03Ön ödemeli konut satışlarında teslim gecikmesi
- 04Banka masrafları ve kredi uyuşmazlıkları
- 05Abonelik sözleşmelerinden doğan talepler
Hukuki durumunuz hakkında bilgi mi almak istiyorsunuz?
Hukuki durumunuzu ilk görüşmede birlikte değerlendirelim; seçenekleri, süreyi ve maliyeti açıkça konuşalım.
Görüşme talep edin